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Userlike Chat Widget

Userlike-Chat je Verkaufskanal statt Skript im Theme

Bindet das Userlike-Widget ein und lässt je Verkaufskanal festlegen, wo es erscheint und wo nicht, etwa nicht im Checkout.

Fragen dazu? +49 (0)2536 319 55 28 (Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr)

  • Shopware 6.0 bis 6.7
  • Support direkt vom Entwickler
Storefront
Das Userlike-Widget in der Storefront, hier unten links eingebunden

Kennen Sie das?

Wofür diese Erweiterung gebaut wurde

Die Ausgangslage

Das Chat-Widget per Skript ins Theme zu kleben funktioniert, solange der Shop einen Verkaufskanal hat und der Chat überall erscheinen darf. Sobald mehrere Kanäle oder Sprachen dazukommen, taucht der Chat in Bereichen auf, in denen ihn niemand betreut, oder stört mitten im Checkout.

Was die Erweiterung ändert

Die Integration bindet Userlike als Modul ein und lässt die Zuordnung je Verkaufskanal konfigurieren. Damit ist auch Mehrsprachigkeit gelöst, denn jeder Kanal bekommt sein eigenes Widget. Einzelne Seiten und Bereiche wie der Checkout lassen sich ausschließen.

Funktionen im Überblick

  • Widget je Verkaufskanal einstellen, damit auch mehrsprachig
  • Einzelne Seiten oder Bereiche wie den Checkout ausschließen
  • Kein Skript im Theme nötig
  • Erweiterung in Deutsch, Englisch, Spanisch, Französisch und Niederländisch

In der Praxis

So sieht das im Betrieb aus

Shopware Administration
Konfiguration von InvUserlikechat mit den Userlike-Zugangsdaten und Ausschluss einzelner Seiten
Konfiguration von InvUserlikechat mit den Userlike-Zugangsdaten und Ausschluss einzelner Seiten
Shopware Account
Die Erweiterungen erscheinen wie gewohnt unter Meine Erweiterungen im Shopware-Account
Die Erweiterungen erscheinen wie gewohnt unter Meine Erweiterungen im Shopware-Account

Fragen zu Userlike Chat Widget

Kann ich den Chat auf einzelne Verkaufskanäle begrenzen?

Ja, das ist der Kern der Erweiterung. Sie legen je Verkaufskanal fest, ob und mit welcher Konfiguration das Widget erscheint.

Was passiert in einem mehrsprachigen Shop?

Die Zuordnung erfolgt je Sprache, sodass Kunden den Chat in der Sprache bekommen, in der sie den Shop nutzen.

Brauche ich einen Userlike-Vertrag?

Ja. Die Erweiterung bindet Ihr vorhandenes Userlike-Konto in Shopware ein, sie ersetzt es nicht.

Passt dazu

Userlike Chat Widget passt fast, aber nicht ganz?

Wir haben die Erweiterung selbst gebaut und können sie erweitern. Sagen Sie uns, was in Ihrem Shop anders ist, dann klären wir, ob eine Anpassung reicht oder eine eigene Entwicklung der bessere Weg ist.

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