Die Aufgabe beschreiben
Beispiel für eine Dienstplan-Software: „Gespräche, in denen kleine Betriebe mit Schichtbetrieb fragen, wie sie Dienstpläne ohne Tabellenkalkulation erstellen, Urlaube eintragen und Tausch zwischen Mitarbeitenden regeln.“
ChatGPT Ads für Software & Apps
Werbung dort, wo nach Werkzeugen gefragt wird.
Mehr Anwendungsfall.
Wer ein Werkzeug sucht, fragt heute oft zuerst ChatGPT: welches Programm für eine bestimmte Aufgabe taugt, was es kostet, wie es sich von einem anderen unterscheidet. Digitale Produkte zählen zu den Kategorien, die OpenAI nach seiner Richtlinie für Werbung zulässt. Wo die Grenzen liegen und wie Sie einen Test bis zum Testzugang messen, lesen Sie unten.
Oder rufen Sie uns einfach an: +49 (0)2536 319 55 28 (Mo-Fr 9:00-17:00 Uhr)
- Produkt vorab gegen die Richtlinie geprüft
- Messung bis zum Testzugang oder Kauf
- Pauschale statt Provision auf Ihr Werbebudget
Werberichtlinie von OpenAI, gelesen am 24. September 2026
Darf Software in ChatGPT beworben werden?
In Deutschland buchbar, mit Ausnahmen je nach Produkt
Kategorie laut Richtlinie: Digitale Produkte und Bildung
„Während der anfänglichen Testphase sind Werbeanzeigen in erster Linie auf Konsumgüterbereiche wie Lifestyle und Haushaltswaren, lokale Dienstleistungen, Reisen und Erlebnisse sowie digitale Produkte oder Bildungsangebote beschränkt.“
Digitale Produkte stehen ausdrücklich auf der Liste. Darunter fallen Anwendungen im Browser, Apps, Plugins, Vorlagen und Online-Kurse. Auch Finanzwerkzeuge, die selbst keine Finanzprodukte vermitteln, nennt die Richtlinie als im Allgemeinen zulässig, etwa Budget-Apps und allgemeine Finanzsoftware.
Offen lässt der Wortlaut, ob reine Unternehmenssoftware genauso behandelt wird. Die Richtlinie spricht von Konsumgüterbereichen und nennt digitale Produkte ohne Einschränkung auf Privatkunden. Bei Software, die sich ausschließlich an Unternehmen richtet, klären wir das vor dem Kontoaufbau mit der Anzeigenprüfung, statt es vorauszusetzen.
Drei verbreitete Annahmen
Was Softwareanbieter über Werbung in ChatGPT annehmen
Ausgangslage
„Wir bieten auf die Namen der Konkurrenz“
Bei Software ist das in Google Ads verbreitet: Wer nach einem bekannten Werkzeug sucht, bekommt die Anzeige der Alternative. Diese Taktik setzt ein Keyword-Feld voraus.
Lösung
Es gibt keine Keywords und klare Grenzen bei Vergleichen
Gesteuert wird über Kontexthinweise, nicht über Suchbegriffe. Dazu verlangt die Richtlinie, dass Anzeigen keine unbegründeten Vergleiche mit anderen Produkten oder Unternehmen enthalten und keine Nähe zu einer anderen Marke vortäuschen. Wer im Gespräch über ein bekanntes Werkzeug auftauchen will, beschreibt den Anwendungsfall, nicht den Wettbewerber.
„Unser Produkt ist KI, das passt doch perfekt“
Viele Anbieter von KI-Werkzeugen sehen ChatGPT als natürliche Bühne. Das stimmt, hat aber eine Kante, die leicht übersehen wird.
Die Anzeige darf nicht wie ChatGPT aussehen
Die Richtlinie verbietet Anzeigen, die Erscheinungsbild, Funktionsweise oder Stimme von ChatGPT so nachahmen, dass man sie für einen Teil des Produkts halten könnte. Wer ein Chat-Werkzeug bewirbt, braucht deshalb ein Anzeigenbild, das klar als eigene Marke erkennbar ist, und keinen nachgebauten Chatverlauf.
„Klicks auf die Website reichen als Erfolg“
Das Kampagnenziel im Anzeigenmanager heißt Klicks. Für Software ist ein Klick aber noch fast nichts: Entscheidend ist, ob daraus ein Testzugang, eine Installation oder ein Kauf wird.
Gemessen wird bis zum Testzugang
Die Abfrageparameter an der Ziel-URL tragen die Herkunft bis in Ihre Webanalyse und, wenn Sie es einrichten, bis in die Registrierung. Erst dann lässt sich sagen, was ein Testzugang aus diesem Kanal kostet und wie viele davon zu zahlenden Kunden werden.
Beispielanzeige, kein Kundenprojekt
Dienstplan für kleine Teams
Im Browser, 30 Tage kostenlos testen.
musterplan.exampleRichtlinie, Stand 24. September 2026
- Digitale Produkte zulässig
- Gesundheits-Apps in DE
- Echtgeld-Spiele, Dating
Formatgrenzen
50 Zeichen Titel
~55 Zeichen nutzbar
15 € Budget je Tag
Kontexthinweise
Kontexthinweise: Anwendungsfälle statt Produktnamen
Menschen fragen ChatGPT selten nach einer Software, deren Namen sie schon kennen. Sie beschreiben eine Aufgabe und fragen, womit sie sich lösen lässt. Diese Beschreibung gehört in die Kontexthinweise. Vier Beispiele:
Den Wechselmoment treffen
Beispiel: „Gespräche über Grenzen von Tabellen und Zettellösungen, wenn ein Team wächst und mehrere Personen gleichzeitig planen.“ Der Moment, in dem das alte Werkzeug nicht mehr reicht, ist der wertvollste.
Erweiterungen für eine Plattform
Beispiel für ein Shopware-Plugin: „Gespräche von Shopbetreibern auf Shopware 6, die eine bestimmte Funktion im Checkout vermissen oder eine gesetzliche Vorgabe umsetzen müssen.“ Die Plattform im Hinweis zu nennen grenzt die Zuordnung sinnvoll ein.
Was nicht hineingehört
Namen von Wettbewerbern als Köder, Versprechen über Ergebnisse, die sich nicht belegen lassen, und Themen aus gesperrten Bereichen wie Gesundheit oder Finanzvermittlung, auch wenn das Produkt dort Kunden hat.
Lässt sich Ihr Produkt in ChatGPT bewerben?
Nennen Sie uns Ihr Produkt, Ihre Zielgruppe und was ein zahlender Kunde im Schnitt wert ist. Wir sagen Ihnen, wie die Richtlinie Ihr Produkt einordnet und ob sich ein Test rechnen kann.
Produkt einordnen lassenRechenbeispiel, angenommene Werte
Was 15 Euro am Tag für eine Software bedeuten
Bei Software rechnet man am besten über den Wert eines zahlenden Kunden über die ganze Laufzeit. Gerechnet wird hier mit Umsatz, weil bei Software nach dem Aufbau wenig variable Kosten je Kunde anfallen. Rechenbeispiel mit angenommenen Werten:
| Annahme | Was der Kanal bringen muss |
|---|---|
| Mindestbudget im Monat | rund 450 Euro |
| Abo 29 Euro im Monat, Kunde bleibt im Schnitt 12 Monate | Kundenwert rund 350 Euro, also 2 neue Kunden |
| Einmalkauf Plugin 149 Euro | rund 3 Käufe |
| Abo 99 Euro im Monat, Kunde bleibt 24 Monate | ein neuer Kunde deckt das Budget mehrfach |
Software mit wiederkehrenden Einnahmen trägt das Mindestbudget meist leichter als Produkte mit kleinem Einmalpreis. Voraussetzung ist, dass Sie wissen, wie viele Testzugänge zu zahlenden Kunden werden. Ohne diese Zahl lässt sich kein Kanal bewerten, auch Google Ads nicht.
Gerechnet wird nur mit dem Mindestbudget von 15 Euro am Tag, ohne unsere Betreuung und ohne Klickpreise. Belastbare Klickpreise für einzelne Branchen gibt es für diesen jungen Kanal noch nicht.
Worauf Sie sich verlassen können
Vertrauen, das Hand und Fuß hat
Google Ads und ChatGPT Ads für Software
Die Suche bei Google bedient Menschen, die schon wissen, wonach sie suchen. In ChatGPT fragen viele früher, noch ohne Namen im Kopf.
| Punkt | Google Ads | ChatGPT Ads |
|---|---|---|
| Typische Anfrage | Produktname oder „Software für X“ | Beschreibung einer Aufgabe, oft über mehrere Nachrichten |
| Auf Wettbewerber zielen | Über Suchbegriffe möglich | Kein Keyword-Feld, Vergleiche nur belegt |
| Zielgruppen | Verfügbar | In Deutschland nicht verfügbar |
| Messung Testzugang | Conversion-Tracking im Konto | Über Parameter und Ihre eigene Registrierung |
| Gebotsstrategie | Auf Kosten je Testzugang steuerbar | Ergebnisse maximieren, Ziel Klicks |
Für Software mit klar beschreibbarem Anwendungsfall ist ChatGPT Ads ein plausibler Zusatzkanal, weil dort die Frage nach dem richtigen Werkzeug gestellt wird. Die Steuerung ist gröber als bei Google, deshalb hängt viel an der Landingpage und an der Messung.
Format, Textlängen und die zwei Voreinstellungen im Einrichtungsassistenten, auf die man achten sollte, stehen für alle Branchen gleich auf der Seite ChatGPT Ads.
So messen wir einen Test für Software
Vier Schritte, damit am Ende eine Zahl steht und kein Gefühl.
Produkt gegen die Richtlinie prüfen
Fällt das Produkt eindeutig unter digitale Produkte? Berührt es Gesundheit, Finanzvermittlung oder Echtgeld? Bei reiner Unternehmenssoftware klären wir die Einordnung vor dem Kontoaufbau.
Herkunft bis zur Registrierung tragen
Abfrageparameter an der Ziel-URL, Übergabe in Ihre Webanalyse und wenn möglich in Ihre Registrierung. Ohne diesen Schritt sehen Sie Klicks, aber keine Testzugänge.
Anwendungsfälle als Anzeigengruppen
Je Anwendungsfall eine Anzeigengruppe mit eigenen Kontexthinweisen und eigener Zielseite. Die automatische Textanpassung schalten wir vor dem Start ab, weil sie Aussagen über Ihr Produkt ohne Freigabe erzeugen kann.
Gegen Google Ads und organische Anfragen vergleichen
Kosten je Testzugang und Anteil zahlender Kunden im Vergleich zu Ihren bestehenden Kanälen. Entschieden wird erst, wenn genug Testzugänge durchgelaufen sind, um zu sehen, wie viele davon zahlen.
Was wir mitbringen und was wir nicht behaupten
Selbst Hersteller digitaler Produkte
inventivo entwickelt seit 2004 Plugins und Apps, unter anderem für Shopware, Shopify, JTL und WordPress, und vermarktet sie selbst. Wie sich ein digitales Produkt erklären lässt und wo Interessenten abspringen, kennen wir aus eigener Arbeit.
Zertifizierter Google Partner
Die Grundlagen bezahlter Werbung, also Messung, Landingpage und Kontostruktur, bringen wir aus Google Ads mit. Gegen diese Kampagnen wird ChatGPT Ads gemessen.
Was wir nicht behaupten
Eine ChatGPT-Kampagne haben wir bislang für niemanden betrieben, auch nicht für unsere eigenen Produkte. Was hier steht, stammt aus dem Anzeigenmanager und der Werberichtlinie von OpenAI.
Pauschale statt Provision
Wir rechnen die Betreuung als monatliche Pauschale ab, nicht als Prozentsatz vom Werbebudget. Welche Pauschale zu Ihrem Umfang passt, klären wir vor dem Start. Das Budget zahlen Sie direkt an OpenAI.
Häufige Fragen: ChatGPT Ads für Software & digitale Produkte
Darf ich Software in ChatGPT bewerben?
Ja, digitale Produkte gehören zu den Kategorien, die OpenAI nach seiner Werberichtlinie zum Start zulässt. Ausgenommen sind unter anderem medizinische Apps außerhalb der USA, Software zur Vermittlung von Finanzprodukten, Spiele mit Echtgeld, Dating-Apps und Werkzeuge für sexualisierte Darstellungen. Stand der Richtlinie: Fassung vom 10. September 2026, gelesen am 24. September 2026.
Gilt das auch für Software, die sich nur an Unternehmen richtet?
Der Wortlaut nennt digitale Produkte ohne Einschränkung, spricht an anderer Stelle aber von Konsumgüterbereichen. Ob reine Unternehmenssoftware ohne weiteres durchgeht, lässt die Richtlinie damit offen. Wir klären das vor dem Kontoaufbau über die Anzeigenprüfung und sagen Ihnen das Ergebnis, bevor Budget fließt.
Kann ich meine Gesundheits-App in Deutschland bewerben?
Nach der aktuellen Richtlinie nicht. Medizinprodukte für Verbraucher, Wearables und Apps stehen auf der Liste der Angebote, die OpenAI nur in den USA im Einzelfall zulässt. Außerhalb der USA sind Anzeigen für Gesundheitsdienstleistungen grundsätzlich ausgeschlossen. Allgemeine Fitness- und Lifestyle-Apps ohne medizinische Behauptungen können dagegen zulässig sein.
Kann ich bei Gesprächen über ein Konkurrenzprodukt erscheinen?
Nicht gezielt über dessen Namen, weil es kein Keyword-Feld gibt. Sie können den Anwendungsfall beschreiben, in dem Ihr Produkt eine Alternative ist. Vergleiche mit anderen Produkten müssen laut Richtlinie begründet sein, und die Anzeige darf keine Verbindung zu einer fremden Marke vortäuschen.
Wie messe ich Testzugänge aus ChatGPT?
Über Abfrageparameter an der Ziel-URL, die der Anzeigenmanager mit Platzhaltern für Kampagne, Anzeigengruppe und Anzeige füllt. Ihre Webanalyse und im besten Fall Ihre Registrierung übernehmen diese Werte. So hängt die Messung nicht davon ab, was das Werbekonto selbst auswertet.
Unser Produkt nutzt selbst KI. Gibt es dafür besondere Regeln?
Das Produkt selbst ist kein Hindernis. Die Anzeige darf aber Erscheinungsbild, Funktionsweise oder Stimme von ChatGPT nicht so nachahmen, dass sie wie ein Teil von ChatGPT wirkt. Ein nachgebauter Chatverlauf als Anzeigenbild ist deshalb keine gute Idee.
Passt ChatGPT Ads zu Ihrem Produkt?
Beschreiben Sie kurz Ihr Produkt und für wen es gedacht ist. Wir ordnen es gegen die Richtlinie ein, klären bei reiner Unternehmenssoftware die offene Frage vorab und sagen Ihnen, ob sich ein Test bei Ihrem Kundenwert lohnen kann.